Šī Privātuma politika skaidro, kā EGA CRM ("EGA", "mēs", "mūs") vāc, izmanto un aizsargā personas datus, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni vai izmantojat mūsu pakalpojumus. Mēs esam apņēmušies apstrādāt personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un piemērojamiem Lietuvas likumiem.
EGA CRM ir pašmitināta klientu attiecību pārvaldības platforma, kas tiek izstrādāta un pārvaldīta no Lietuvas, Eiropas Savienībā. Ar jebkuriem jautājumiem par šo politiku vai jūsu datiem sazinieties ar mums: info@egacrm.com.
Mēs vācam tikai to, kas mums nepieciešams, lai sniegtu un uzlabotu mūsu pakalpojumus:
Mēs nepārdodam personas datus un neizmantojam trešo pušu reklāmas izsekotājus.
Personas datus apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, līguma izpildi, mūsu likumīgajām interesēm vadīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, kā arī juridisko pienākumu izpildi, kā noteikts VDAR 6. pantā.
Kad EGA tiek izvietota jūsu pašu infrastruktūrā, dati, ko jūsu uzņēmums glabā CRM, paliek jūsu serveros un jūsu kontrolē. Šādos gadījumos jūs darbojaties kā datu pārzinis, un EGA darbojas kā datu apstrādātājs saskaņā ar atsevišķu Datu apstrādes līgumu (DPA).
Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem vai cik to prasa likums. Pieprasījumu un demonstrācijas pieprasījumu dati tiek glabāti līdz 24 mēnešiem, ja vien nelūdzat tos dzēst ātrāk.
Personas datus kopīgojam tikai ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz darboties (piemēram, e-pasta un mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem), un visi tie ir saistīti ar konfidencialitātes un datu aizsardzības pienākumiem, un, kur vien iespējams, atrodas ES robežās. Mēs nepārsūtām personas datus ārpus ES bez atbilstošiem aizsardzības pasākumiem.
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, rakstiet uz e-pastu info@egacrm.com. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā.
Personas datu aizsardzībai mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp šifrēšanu, piekļuves kontroli un audita reģistrēšanu. Sīkāku informāciju par to, kā pati platforma aizsargā datus, skatiet mūsu Drošības lapa.
Šo Privātuma politiku laiku pa laikam varam atjaunināt. Augšpusē norādītais datums “Pēdējoreiz atjaunināts” atspoguļo jaunāko versiju. Par būtiskām izmaiņām paziņosim mūsu tīmekļa vietnē.